{"id":218,"date":"2015-02-01T20:21:58","date_gmt":"2015-02-01T20:21:58","guid":{"rendered":"http:\/\/olf-soeren-hess.de\/?p=218"},"modified":"2015-02-14T11:15:16","modified_gmt":"2015-02-14T11:15:16","slug":"servicetechniker-ein-bericht-aus-der-praxis-von-p-mainka_1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/olf-soeren-hess.de\/?p=218","title":{"rendered":"Servicetechniker-Ein Bericht aus der Praxis von P.Mainka_1"},"content":{"rendered":"

Heute habe ich mit gro\u00dfem Interesse den Artikel „Servicetechniker-Ein Bericht aus der Praxis“<\/a> von P.Mainka gelesen.<\/p>\n

In vielen Reaktionen dieses Beitrags erkenne ich Phasen meiner eigenen Entwicklung. Ich hatte auch Zeiten der \u00dcberforderung.\u00a0 Die Probleme haben st\u00e4ndig zugenommen, die Aufgaben wurden immer umfangreicher, die Arbeit bewirkte einfach zu wenig. Wie im Hamsterrad, je mehr ich mir M\u00fche gab, umso weiter entfernte ich mich von meinem Ziel.<\/p>\n

In diesem Beispiel ist ein Maschinenausfall beschrieben, der mit geringen Aufwand vermeidbar war.<\/p>\n

Hier kann man die Einsparung erkennen, wenn der Schaden nicht aufgetreten w\u00e4re:
\n1. Stillstandszeit der Presse
\n2. Kosten f\u00fcr Monteur und Instandsetzung des Pumpe
\n3. Folgekosten – \u00d6lwechsel, Reinigung,
\n4. m\u00f6gliche Sch\u00e4digung weitere Komponenten, wie Ventile, Zylinder, Hydraulik<\/p>\n

Der erste Schritt w\u00e4re, das Risiko dieses Ausfall zu erkennen. Bei mir kam die Risikoabsch\u00e4tzung mit wachsender Erfahrung und dem Wissen, welche Ursachen teuere und langwierige Reparaturen haben. Der n\u00e4chste Schritt ist seine Organisation zu kennen und wirksame Ma\u00dfnahmen einzuf\u00fchren.<\/p>\n

Sicher hat der Druck der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung durch Audits und Auswertungen dazu beigetragen. Auch mein Wille, die mir gestellten Aufgaben besser l\u00f6sen zu k\u00f6nnen, ist nach wie vor ungebrochen.
\nDie Frage, die ich mir stelle, ist jedoch:
\nWelche Ursachen f\u00fchren zu einem solch niedrigen Niveau der Instandhaltung, wie im Beispiel, wenn doch so teuere Maschinen investiert sind.<\/p>\n

Dazu m\u00f6chte ich hier weiter in die Tiefe gehen. Ein Schritt zur Analyse der Situation ist die Betracgtung der „wahren“ Ziele der verschiedenen Arbeitsebenen:<\/p>\n

1. Mitarbeiter – Ziel: ohne Stre\u00df die Arbeitszeit rumkriegen
\n2. F\u00fchrungskraft Instandhaltung – alle defekten Maschinen zum Laufen kriegen
\n3. F\u00fchrungskraft Produktion – geforderte Menge Umsatz erzeugen – Auftr\u00e4ge abarbeiten
\n4. Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung – Gewinn machen<\/p>\n

Ich kenne die Konsequenzen aus diesen unterschiedlichen Zielen.
\n1. Mitarbeiter kann am Produnktion- und Instandhaltungssystem micht \u00e4ndern, wenn er Pl\u00e4ne zur vorbeugenden Instandhaltung hat, kommt er nicht an die Maschine, steht die Maschine hat er keine Zeit.
\nIn Ihrem Beispiel h\u00e4tte die Ursache durch einfache Inspektion erkannt werden k\u00f6nnen. Jedoch auch das wurde nicht durchgef\u00fchrt, der Mitarbeiter f\u00fchlte sich nicht verantwortlich, regelm\u00e4\u00dfig dort nachzuschauen.
\n2. F\u00fchrungskraft Instandhaltung – hat Verf\u00fcgbarkeits und Kostenvorgaben, Personalkapazit\u00e4t ist immer ungen\u00fcgend ( wegen der vielen Reparaturen) Einstellung sind nicht geplant oder m\u00f6glich, evtl. wurde sogar Personal abgebaut. Die instandhalter sind immer besch\u00e4ftigt, die Liste der Reparaturen ist lang. An sp\u00e4ter zu denken ist keine Zeit.
\n3.+4. Die Produktion und die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung denkt gar nicht an Verf\u00fcgbarkeiten der Maschinen, dazu ist die Instandhaltung ja da.<\/p>\n

Daraus ergeben sich m\u00f6gliche L\u00f6sungsans\u00e4tze, die nat\u00fcrlich im Einzelfall genauer zu untersuchen w\u00e4ren. Im n\u00e4chsten Blog einige Ideen dazu….<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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